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东特产品质量保证和售后服务承诺

为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

公司承诺所生产的试验机和检测设备完全符合GB、ISO、JIS、ASTM、DIN等国际标准、国家标准、行业标准的要求;公司承诺对产品供货有效期内提供免费上门保修一年,终身技术服务支持(在设备使用起一年内,供方随时以电话、书面或者其他联系方式解答需方产品使用中的疑问。我方在接到用户报修电话后 8-12 小时内进行故障定位,并提出解决方案,最终指导用户排除设备故障,若现场解决不了的,我方会在48-72小时内提供现场服务,最终解决设备故障。)保修期外设备在使用过程中发生故障,供货方及时对订货方服务,积极协助订货方完成维修任务。

公司多年来一直视产品质量为企业的生命,在保证产品生产细节严格规范的同时不断通过先进的技术手段来满足不同客户群体的需求,公司热忱欢迎广大新老用户对我公司产品外形尺寸或产品质量性能上给予提出宝贵的意见及建议,我们将不断改善提高,生产出外观结构更加精致,性能更加稳定,技术更加先进的产品。