联系电话:0531-82633358 82633356

栏目导航

产品搜索

产品分类

联系我们

  • 地 址:济南市槐荫区新沙工业园
  • 电 话:0531-82633358  82633356
  • 传 真:0531-82633356
  • 手 机:15254159090  15053149998
  • 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息
  • 邮 箱:dongteyq@163.com
您现在的位置:首页>>新闻资讯>>正文

东特售后服务承诺书

发布日期:[2013-11-04 09:33:49] 点击次数:[]

售后服务承诺书

济南东特仪器设备有限公司郑重承诺:

    凡购买本公司试验设备拉力试验机万能试验机等计算机控制机型),免费在设备安装场所进行调试工作,并结合标准对使用方技术人员、设备操作人员及设备维修人员进行免费培训。直至达到完全熟悉操作要求,能排除一般故障,并能根据试验要求设置和调节各种参数,对设备的维修及日常维护保养培训。设备自验收合格之日起,免费保修12个月,终身负责维护,软件免费升级。出了质保期继续优质服务,只收取基本的成本费。接到客户书面维修、维护请求,6小时内对设备故障问题做出响应;72小时内我方确保售后服务人员赶到设备现场,非核心部件损坏情况:三天内完成维修、维护工作;核心部件损坏情况:五天内完成维修、维护工作。

公司拥有专业实验室,可随时为客户提供及时、方便、快捷的实验。

我公司服务人员将用一流的专业素质、热情的服务态度竭诚为广大客户服务!

 

                                  

 

济南东特仪器设备有限公司